🛑 Políticas de Reembolso y Cambios
Productos digitales – Sin reembolsos ni devoluciones
Debido a la naturaleza digital de nuestros productos, todas las ventas son finales.
Una vez que se realiza la compra y se entregan los archivos, no ofrecemos reembolsos, cancelaciones ni cambios, bajo ninguna circunstancia.
Por eso, te recomendamos revisar bien la descripción, imágenes y detalles del producto antes de comprar.
Excepciones – Archivos dañados o errores técnicos
Si experimentas algún problema técnico al descargar o abrir los archivos (por ejemplo, el enlace no funciona o el archivo está dañado), por favor contáctanos inmediatamente para ayudarte:
📩 Correo de contacto: [email protected]
Nuestro compromiso es que recibas correctamente el archivo digital que compraste.
¿Compraste por error?
Lamentablemente, no podemos ofrecer reembolsos por compras realizadas por equivocación, cambios de opinión o incompatibilidades con software/hardware.
Antes de comprar, asegúrate de:
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Tener el programa adecuado para abrir los archivos (por ejemplo, Photoshop, Illustrator, Canva, etc.).
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Revisar el tipo de archivo incluido (.PNG, .SVG, .PDF, etc.).
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Confirmar que el producto es justo lo que necesitas.
Gracias por apoyar nuestro trabajo.
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